La spedizione viene effettuata generalmente in 3/5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. In fase di conferma puoi selezionare la data prevista di spedizione, puoi scegliere la spedizione standard oppure la express che assicura la spedizione in 24/48 ore dalla conferma dell’ordine.
SPEDIZIONE EXPRESS – entro 3 giorni
SPEDIZIONE STANDARD – entro 5 giorni
I giorni lavorativi vengono conteggiati a ordine confermato e ricevuto entro le ore 10:00
Il nostro sistema provvede ad inviarti automaticamente tramite e-mail le notifiche più importanti riguardanti il tuo ordine:
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- Conferma: il tuo ordine è stato ricevuto
- Elaborazione: il tuo ordine è in preparazione dallo staff
- Evasione: il tuo ordine è pronto per partire
- Tracking: il tuo ordine è in consegna. Puoi monitorare lo stato della spedizione utilizzando il codice presente nella mail.
Puoi controllare l’andamento della spedizione direttamente sul sito del corriere GLS al seguente link, inserendo CODICE TRACKING che trovi nella mail che ricevi una volta che spediamo la merce (verifica la ricezione della mail anche nella casella di Posta Indesiderata/Spam). Tramite l’email e/o l’sms che viene inviata da parte del corriere è possibile modificare l’indirizzo di spedizione.
Il servizio di tracciamento sul sito GLS è attivo a partire dal giorno successivo la presa in carico della merce da parte del corriere.
Per problemi di consegna contattare il Servizio Clienti Bandane Personalizzate +39 0549 960108. La consegna del pacco da parte di GLS avverrà il giorno lavorativo seguente la presa in carico. Bandanepersonalizzate.com non è responsabile di eventuali ritardi o disguidi imputabili al corriere.
Prenotare un fermo deposito
É possibile prenotare un fermo deposito, presso la sede GLS di riferimento della propria città, specificandolo nelle note dell’ordine o contattando il Servizio Clienti prima che l’ordine venga spedito. Il fermo deposito è un servizio incluso nel costo del trasporto che consiste nella richiesta, rivolta al corriere che ha in carico la spedizione, di tenere fermo in magazzino il pacco in modo che il destinatario possa andare a ritirarlo quando è più comodo.
Le spedizioni vengono effettuate mediante corriere GLS su territorio italiano.
Per ordini con spedizione estera contattare il Servizio Clienti per un preventivo.
SPESE
La consegna della merce avviene esclusivamente mediante il nostro corriere di fiducia sia per l’Italia che per l’estero.
• Le spese di spedizione sono GRATIS per ordini a partire da 69,00 Euro.
• Le spese di spedizione ammontano a 9,00 Euro per ordini inferiori a 69,00 Euro.
Le spese di spedizione sono a contributo fisso e vengono calcolate nella fase finale dell’ordine sulla base al paese e città di destinazione della merce e dell’importo complessivo dell’ordine.
Di seguito, le zone interessate con i relativi supplementi:
Calabria – supplemento 7,50 €
Sardegna – supplemento 7,50 €
Sicilia – supplemento 7,50 €
Venezia laguna – supplemento 12,50 €
Isole minori di tutta Italia – supplemento 12,50 €
